استبيان قياس رضا الحجاج

 عزيزي الحاج/ عزيزتي الحاجة

نقدم لكم هذه الاستبيان الذي يهدف لقياس مستوى رضاكم عن الخدمات المقدمة شاكرين لكم تعاونكم معنا وابداء رأيكم حول الخدمات المقدمة، ومقترحاتكم:

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

- Step 1 of 8

الاسم / اللقب *

اختر نوع المخيم *اختر المخيممخيم الرجالمخيم النساء

اختر الفئة العمرية *اختر ١٩ عام أو أقل٢٠- ٢٩ عام٣٠-٣٩ عام٤٠-٤٩عام٥٠-٥٩عام٦٠ عامًا أو أكثر

اختر عدد المرات *اختر المرة الأولىالمرة الثانيةثلاث مرات فأكثر

الــتــالــي

تواصل الشركة مع الحجاج قبل القدوم *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

من إقامتك عرفة

تجاوب مشرف المجلس وسرعة رده على الاستفسارات *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

المحتوى المقدم عبر الموقع الإلكتروني *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

الــســابــقالــتــالــي

اختر نقطة تجمع *اختر جدةمكةاخرى

الــســابــقالــتــالــي

موقع نقطة التجمع *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خدمة الاستقبال في النقاط *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

آلية التفويج الى الحرم *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

مدى رضاك عن الحافلة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

المرشد المرافق في الحافلة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

الــســابــقالــتــالــي

الاستقبال في مخيم منى *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

جاهزية المجلس الخاص بك *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

أوقات تقديم الوجبات الرئيسية (الفطور- الغداء- العشاء) *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

طريقة تقديم الوجبات الرئيسية *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

جودة الطعام المقدم في البوفيهات *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

توفر الوجبات الخفيفة على مدار ٢٤ساعة (المشروبات الباردة والساخنة- الموالح- الحلى...) *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

نوعية الوجبات الخفيفة المقدمة (المشروبات الباردة والساخنة- الموالح- الحلى...) *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

الاركان الخاصة ( ركن القهوة العربية - الشاورما - الكوفي ) *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خدمة تنظيف المجلس خلال فترة إقامتك *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خدمة تنظيف دورات المياه بشكل دوري *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

الخدمات الإدارية والإشرافية أثناء إقامتك من تقديم المساعدات المطلوبة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

مشرف المجلس الخاص بك أثناء إقامتك من تقديم المساعدات المطلوبة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

الــســابــقالــتــالــي

التفويج من منى الى عرفة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

خدمة التسكين في مخيم عرفة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

مدى رضاك عن دورات المياه *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

مستوى الأكل المقدم ( البوفيه ) في عرفة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

تنوع الطعام في عرفة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

توفر الوجبات الخفيفة (المشروبات الباردة والساخنة- الموالح- الحلى...) في عرفة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

التكييف داخل المخيمات *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

الــســابــقالــتــالــي

التفويج من عرفة الى مزدلفة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

مستوى الوجبة الجافة المقدمة في مزدلفة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

المشروبات المقدمة ( قهوة - شاي - عصير - ماء ) في مزدلفة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

جودة فرش المبيت في مزدلفة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

التفويج من مزدلفة الى منى *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

الــســابــقالــتــالــي

البرامج الثقافية المقدمة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

المسابقات المقدمة *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

جوائز المسابقات *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

الخدمات المقدمة من العيادة الطبية *

Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5

ارســـــــــــال