البوابة الرقمية لحقيبة الحاج

توفر للحاج المعلومات والأدوات والخدمات بطريقة ذكية تفاعلية.

الجهة المالكة للمشروع:

شركة قافلة الإتمام المحدودة لخدمات ضيوف الرحمن

تنطلق مبادرة البوابة الرقمية لحقيبة الحاج ضمن توجهات شركة قافلة الإتمام نحو التحول الرقمي وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، لتكون منصة موحدة توفر للحاج المعلومات والأدوات والخدمات بطريقة ذكية وتفاعلية، بما يحقق الكفاءة التشغيلية ويرفع من مستوى الرضا.

أهداف المشروع:

  1. تمكين الحاج من الوصول إلكترونيًا إلى كافة المعلومات والخدمات.
  2. توحيد وتسهيل تجربة الحاج في جميع مراحل الرحلة.
  3. دعم الإدارات التشغيلية ببيانات لحظية تساعد في تحسين الأداء.

مكونات البوابة

الدليل التفاعلي للحاج
محتويات الدليل التفاعلي للحاج:

الجدول العام

خدمات النقل

الطوارئ

الارتباط الاستراتيجي:

  1. يدعم مستهدفات رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي.
  2. يتكامل مع استراتيجيات وزارة الحج والعمرة.
  3. يعزز أهداف شركة قافلة الإتمام في الجودة والتميز